Wo finde ich meine Bestellungen?

Nachdem du mit deinem Online-Shop live gegangen bist, kannst du bereits Bestellungen empfangen. Eine entsprechende Benachrichtigung wird dir an deine administrative, hinterlegte E-Mail Adresse zugesandt. (Bitte stelle sicher, dass diese E-Mails nicht im Spam landen!). Du kannst deine Bestellungen jederzeit direkt in deinem Online-Shop verwalten:

Schritte um deine Online-Bestellungen in deinem Shop zu verwalten:

• Melde dich bei deinem SHOMUGO Shop an
• Klicke im linken Menü auf WooCommerce und dann auf Bestellungen
• In dieser Ansicht kannst du alle Bestellungen verwalten und filtern

Hinweis: Wenn du eine Bestellung nicht finden kannst oder nicht siehst, so stelle sicher, dass du dich in der Ansicht „Alle“ (1) befindest und im Suchfeld (2) keinen Suchparameter hinterlegt hast.

Bestellungen abwickeln und bearbeiten

Wenn du eine Online-Bestellungen in deinem Shop erhältst, dann passiert folgendes:

• Du bekommst eine Bestellbenachrichtigung per E-Mail
• Der Kunde bekommt eine Bestellbenachrichtigung per E-Mail
• Unter „Bestellungen“ in deiner Online-Shop-Administration ist eine neue Bestellung ersichtlich
• Je nach hinterlegten Zahlungsarten wird die Bestellung erst ersichtlich, wenn eine Zahlung vorgenommen wurde oder aussteht. Bitte kontrolliere den Status der Bestellung im mehr zu erfahren.
• Unter Umständen ist nun der Versand der Bestellung zu initiieren oder der Status zu ändern.