Benutzerberechtigungen in Shopify – so geht’s!
In Shopify kannst du deinem Team individuelle Zugriffsrechte geben, damit jede*r nur das sieht und bearbeiten kann, was wirklich nötig ist. Das ist besonders wichtig, wenn mehrere Personen im Shop arbeiten, z. B. für Support, Lager, Buchhaltung, Marketing und externe Agenturen oder Berater.
Was sind Berechtigungen in Shopify – und wie funktionieren sie?
Mit Berechtigungen bestimmst du ganz genau, was jemand in deinem Shopify-Shop darf und was nicht. Du kannst einzelnen Personen zum Beispiel erlauben, Produkte zu bearbeiten, Bestellungen zu verwalten oder nur Berichte anzusehen. So bleibt alles sicher und übersichtlich. Shopify hat das Berechtigungssystem am 01. Mai 2025 grundlegend geändert, damit man noch spezifischer und genauer die jeweiligen Rechte vergeben kann.
Was kannst du mit Berechtigungen steuern?
Du kannst für jede Person festlegen:
- Welche Bereiche im Admin sichtbar sind (z. B. Produkte, Kunden, Bestellungen)
- Was dort möglich ist: nur anschauen, bearbeiten oder löschen
So kannst du z. B. einer Support-Mitarbeiterin Zugriff auf Bestellungen geben, aber keine Möglichkeit, Produkte zu ändern oder Apps zu installieren.
Wichtige Ausnahme: Einige Bereiche sind nicht über Berechtigungen steuerbar
Es gibt ein paar Dinge, auf die man nicht über die normalen Berechtigungen zugreifen kann, wie zum Beispiel:
- Benutzer hinzufügen oder entfernen
- Rollen verwalten
- Adminrechte an andere weitergeben
Für solche Aufgaben benötigst du eine besondere Rolle, die sogenannte Systemrolle (z. B. Shop-Inhaber*in oder Organisations-Admin).
Was machen die einzelnen Berechtigungen in Shopify?
Wenn du jemanden zu deinem Shopify-Shop einlädst, kannst du ganz genau einstellen, was diese Person darf und was nicht. Dafür gibt’s verschiedene Berechtigungen, die du einzeln ein- oder ausschalten kannst.
Hier ist eine einfache Übersicht, was die wichtigsten Berechtigungen bedeuten:
Wo finde ich die Benutzerberechtigungen in Shopify?
Um die Rechte von bestehenden Benutzer in Shopify zu bearbeiten und neue Benutzer zu verwalten, sind folgende Schritte notwendig:
- Logge dich in deine Shopify-Administration ein
- Klicke ganz unten links auf das Zahnrad um zu den Einstellungen zu gelangen
- Klicke im linken Menü auf den Punkt „Benutzer“ – dieser ist erst ab den höherwertigen Shopify-Plänen verfügbar
Die wichtigsten Berechtigungen in Shopify
| Berechtigung | Was macht diese Berechtigung? | Empfohlen für |
|---|---|---|
| Home | Zugriff auf das Dashboard mit Überblick zu Verkäufen, Aktivitäten und Benachrichtigungen. | Alle |
| Bestellungen | Einsehen und Bearbeiten von Kundenbestellungen. | Kundensupport, Lager, Buchhaltung |
| Bestellentwürfe | Erstellen und Bearbeiten von Entwürfen für neue Bestellungen. | Kundensupport, Buchhaltung |
| Produkte | Produkte erstellen, bearbeiten oder löschen. | Produktverwaltung, Marketing, Lager, lesend für Marketing-Agentur (extern) |
| Kataloge | Verwalten von B2B-Katalogen (nur bei B2B-Funktion). | Vertrieb, Buchhaltung |
| Gutscheine | Verwalten und Erstellen von Gutscheinen. | Kundensupport, Marketing |
| Kunden | Kundendaten ansehen und bearbeiten. | Kundensupport, Marketing |
| Analysen | Zugriff auf Berichte und Verkaufsstatistiken. | Geschäftsführung, Marketing, Buchhaltung, Marketing-Agentur (extern) |
| Marketing | Marketingaktionen erstellen und verwalten. | Marketing, Marketing-Agentur (extern) |
| Rabatte | Erstellen und Bearbeiten von Rabattcodes. | Marketing, Marketing-Agentur (extern), Kundensupport |
| Inhalt | Verwalten von Blogartikeln, Seiten und Navigation. | Marketing, Designer, ggf. Marketing-Agentur (extern) |
| Dateien | Hochladen und Verwalten von Medien und Dateien. | Marketing, Designer, ggf. Marketing-Agentur (extern) |
| Onlineshop | Design, Themes und Navigation des Shops bearbeiten. | Marketing, Designer |
| Checkout und Kundenkonten | Einstellungen zu Zahlungsablauf und Kundenkonten. | Geschäftsführung, Buchhaltung |
| Unternehmen | Nur für Shopify Plus Plan Verwaltung von Standorten und Organisationen. | Geschäftsführung |
| Benutzer | Veralteter Bereich zur Benutzerverwaltung (nur sichtbar bei älteren Setups). | Geschäftsführung, IT |
| App-Entwicklung | Zugriff auf Entwicklertools und App-Installationen. | IT, Entwickler, Externe Agenturen |
| Shop-Einstellungen | Zugriff auf alle Grundeinstellungen des Shops. | Geschäftsführung, IT |
| Finanzen | Zugriff auf Auszahlungen, Zahlungen, Steuern und Buchhaltung. | Geschäftsführung, Buchhaltung |
Hinweis zur Sicherheit und Anpassung von Berechtigungen
Mit dem neuen Berechtigungssystem von Shopify kannst du jederzeit flexibel festlegen, welche Rollen auf welche Bereiche deines Shops zugreifen dürfen. Das bedeutet: Du kannst Zugriffsrechte gezielt einschränken oder erweitern, je nachdem, was deine Mitarbeiter oder externe Partner wirklich brauchen.
👁️🗨️ Wichtig:
Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen solltest du regelmäßig überprüfen, wer Zugriff auf was hat. Wir empfehlen, mindestens einmal im Quartal alle Rollen und Benutzerkonten zu kontrollieren. So stellst du sicher, dass niemand mehr Zugriff hat, der gar nicht mehr für deinen Shop arbeitet und dass neue Mitarbeiter genau die Rechte haben, die sie brauchen.
Das schützt sensible Daten und beugt möglichen Fehlern oder Missbrauch vor.